ZWROT PRODUKTU
1 Spakuj produkty oraz uzupełnij formularz
W celu przyspieszenia rozliczenia zwrotu sugerujemy wypełnić formularz zwrotu, który możesz pobrać tutaj. Następnie dołącz go wraz z dokumentem zakupu do pudełka ze zwracanym produktem. Prosimy o staranne zabezpieczenie i zapakowanie przesyłki.
2 Wyślij produkty – masz na to 14 dni
Wyślij do nas przesyłkę ze zwracanymi produktami na adres:
Lecznice św. Łukasza sp zoo, sp k
Zdrowie i Ruch
Solec 124A, 05-532
Proszę pamiętaj ! Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem. Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący.
3 Zwrot środków
Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy.
Zwrot kosztów transakcji realizowany jest przelewem bankowym. W przypadku metody płatności : Przelewy24 – na numer konta z którego dokonano płatności za zamówienie. W przypadku płatności przy odbiorze na numer konta wskazany w formularzu.
WYMIANA PRODUKTU
1 Zwróć produkt
W sklepie www.zdrowieiruch.pl wymiana towaru polega na zwrocie (odstąpienie od umowy) wybranych produktów, następnie złożeniu i opłaceniu nowego niezależnego zamówienia.
Postępuj z wyżej opisaną procedurą zwrotu towaru.
2 Złóż nowe zamówienie
Nowe zamówienie możesz złożyć niezależnie, nawet w tym samym dniu w którym dokonałaś/eś zwrotu produktu. W zamówieniu możesz wybrać dowolny inny model, rozmiar i kolor krzesła.
REKLAMACJE
1 Spakuj produkt i uzupełnij formularz
W celu przyspieszenia rozpatrzenia reklamacji sugerujemy wypełnić formularz reklamacyjny, który możesz pobrać tutaj. Następnie dołącz go wraz z dokumentem zakupu do pudełka z reklamowanym produktem. Sprawdź dokładnie czy podałaś/eś poprawnie wszystkie dane.
Prosimy o staranne zabezpieczenie i zapakowanie przesyłki.
2 Wyślij produkty
W przypadku reklamacji konieczne będzie odesłanie do nas wadliwego towaru. W tym celu możesz skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta:
• mailowo na adres kontakt@zdrowieiruch.pl
Możesz również samodzielnie nadać przesyłkę na adres:
Lecznice św. Łukasza sp zoo, sp k
Zdrowie i Ruch
Solec 124A, 05-532
3 Zwrot środków
Jeśli Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie to zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż 14 dni od daty przekazania nam wadliwego towaru.
Zwrot kosztów transakcji realizowany jest przelewem bankowym. W przypadku metody płatności : Przelewy24 – na numer konta z którego dokonano płatności za zamówienie. W przypadku płatności przy odbiorze na numer konta wskazany w formularzu.
Otrzymasz od nas powiadomienie email.